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よくある質問  申込みや撮影までの流れ、撮影キャンセル、撮影データ納品について

FAQ

【申込みや撮影までの流れ、撮影キャンセル、撮影データ納品について】

Q 申し込みから撮影まではどのような流れですか?
A 【予約~撮影の流れ】をご覧ください
 
Q 料金には何が含まれていますか?
A  ドレス・タキシード・新婦様ヘアメイク・ブーケブートニア・アクセサリー・撮影小物一式・全データ納品・サロンから撮影場所までの送迎が含まれております。
※新婦様ヘアメイクのないお得なカジュアルプランもございます。
 
Q 仮予約、複数日程を抑えてもらうことは可能ですか?
A 仮予約、複数日程のご予約は受け付けておりません。ご希望の撮影日時がお決まりになりましたら、メール、または電話にてお知らせください。ご希望の撮影日時(1枠のみ)にてご予約をお取りいたします。当方よりお申込み案内メールをお送りさせていただきますので、記載の入金期日までに支払いをお願いいたします。(入金期日=お申込み案内送付日より3日以内)
当方で入金確認が完了した時点で予約完了となります。
※入金確認後、確認メールをお送りさせていただきます。確認メール送付までに数日お時間頂戴する場合がございますがご了承ください。(予約が自動キャンセルになることはありませんのでご安心ください。)
 
Q 妊婦なのですが大丈夫でしょうか?
A 妊婦様にもご着用いただけるドレスも多数ご用意がございます!また多くの妊婦様の撮影実績がございます。沖縄の撮影は日差しが強く体力が消耗されますので、冷たいお水や日傘のご用意もございます。体調面にご不安のある方は、お医者様に確認、許可をとっていただくことをおすすめします。
※詳しくは【約款】をご覧ください。
 
Q 何日前までに申し込みをすればいいですか?
A 空きがございましたら、直前でもご案内が可能です。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
 
Q いつが混んでいますか?
A 4月~6月、9月~11月が比較的早めに埋まってしまいます。
  それ以外の日程でも早く埋まってしまう事がございますので、早めのご予約がおすすめです。
 
Q キャンセル費用はかかりますか?
A お支払い後のお客様都合のキャンセルは規定に従ってキャンセル費用が発生いたします。
    詳しくは【約款】をご確認ください。
 
Q 天気が心配です。雨だった場合どうなりますか?
A capryでは雨天保証をご用意しております。
   まずは、ご滞在中の期間で再撮影が可能か調整させていただきます。
      ご滞在中が難しかった場合は、1年以内お日にちでの撮影日振替をご案内しております。
      再撮影が難しい場合は、全額ご返金させていただきます。
      詳しくは【約款】内の雨天保証欄をご確認ください。
 
Q 撮影したデータはどれくらいでもらえますか?
A 通常4週間程度いただいております。
  7~10日間で発送する特急納品のオプションもございます。
 
Q オプションでアルバムを追加しました。アルバムはどれくらいで届きますか?
A 約60日程度(データ納品から約1ヶ月後)お時間をいただいております。ウエルカムボードも同様となります。

 

ご利用方法

ご質問やお申込みについては、何でもお気軽にお問い合わせください。

 

 

 


 
 
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