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よくある質問  申込みや撮影までの流れ、撮影キャンセル、撮影データ納品について

FAQ

【申込みや撮影までの流れ、撮影キャンセル、撮影データ納品について】

Q 申し込みから撮影まではどのような流れですか?
A 【予約~撮影の流れ】をご覧ください
 
Q 料金には何が含まれていますか?
A  ドレス・タキシード・新婦様ヘアメイク・無料小物一式・全データ納品・お二人のサロンから撮影場所までの送迎
  ※新婦様ヘアメイクのないお得なカジュアルプランもございます。
 
Q 日程の仮予約をしたいんですが
A 弊社では仮予約を受け付けておりません。お支払いの確認が完了した時点で予約完了となります。
 
Q 妊婦なのですが大丈夫でしょうか?
A お医者様の許可が出ていらっしゃるなら、ご妊娠中の方でも撮影可能です。
  詳しくは【約款】をご覧ください。
 
Q 何日前までに申し込みをすればいいですか?
A 空きがございましたら、直前でもご案内が可能です。一度お問い合わせください。
 
Q いつが混んでいますか?
A 4月~6月、9月~11月が比較的早めに埋まってしまいます。
  それ以外の日程でも早く埋まってしまう事がございますので、早めのご予約がおすすめです。
 
Q キャンセル費用はかかりますか?
A お支払い後のお客様都合のキャンセルは規定に従ってキャンセル費用が発生いたします。
    詳しくは【約款】をご確認ください。
 
Q 天気が心配です。雨だった場合どうなりますか?
A 当日雨天だと予想される場合、雨天キャンセルが可能です。
   まずは、ご滞在中の期間で再撮影が可能か調整させていただきます。
      ご滞在中が難しかった場合は、1年以内でしたら再撮影いたします。
      再撮影が難しい場合は、全額ご返金させていただきます。
      詳しくは【約款】をご確認ください。
 
Q 撮影したデータはどれくらいでもらえますか?
A 通常4週間程度いただいております。
  7~10日間で発送するダッシュ納品のオプションもございます。
 
Q オプションでアルバムを追加しました。アルバムはどれくらいで届きますか?
A 約60日程度お時間をいただいております。ウエルカムボードも同様となります。

 

ご利用方法

ご質問やお申込みについては、何でもお気軽にお問い合わせください。

 

 

 


 
 
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